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Publié par Fabrice - -

Comment choisir mon mot de passe ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez demander à en recevoir un nouveau via le formulaire prévu à cet effet.
Il vous faut saisir l'adresse email sur laquelle vous recevez les messages provenant du site Hello facteur.
Si vous arrivez à vous connecter et que vous souhaitez changer votre mot de passe par commodité, passez par le formulaire "Modifier mes identifiants".
Votre mot de passe actuel vous y sera demandé par mesure de sécurité.

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Publié par Fabrice - -

Comment supprimer mon compte Hello facteur ?

Si vous souhaitez supprimer votre compte utilisateur, il vous faut passer par le formulaire "Modifier mes informations", cocher la case "Je souhaite définitivement supprimer mon compte utilisateur." et enregistrer.
Pour des raisons de sécurité un lien de confirmation vous sera alors envoyé sur votre email.
En cliquant sur ce lien, la suppression de votre compte sera immédiate !
Toutefois si votre souhait est juste de ne plus recevoir d'email réguliers du site Hello facteur, cette suppression n'est pas nécessaire.

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Publié par Fabrice - -

Comment me connecter à Hello facteur ?

La façon la plus classique consiste à utiliser le formulaire de connexion.
Vous devez y saisir votre email ainsi que le mot de passe qui vous a été envoyé lors de votre inscription.
Oublié votre mot de passe ? Une autre solution vous permet de vous connecter sans mot de passe en recevant un lien de connexion sur votre adresse email.
Dans le même esprit, lorsque vous recevez un abonnement Hello facteur par email, les liens "Modifier mon abonnement" ou "Version web" présents dans ces messages vous permettent également de vous connecter sans mot de passe. Vous être alors automatiquement reconnu(e).
Enfin si vous ne le connaissez plus, un formulaire dédié vous permet de demander à recevoir un nouveau mot de passe.

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Publié par Fabrice - -

Comme créer mon compte Hello facteur ?

Il vous suffit de compléter le formulaire de création de compte.
Seules 2 informations obligatoires vous sont demandées : un pseudo & un email.
Le code postal de votre ville est facultatif mais conseillé si vous souhaitez recevoir des informations locales ou régionales.
Vous devrez ensuite valider la création de votre compte via un lien que vous recevez sur votre adresse email, sans quoi votre compte sera supprimé au bout de quelques jours.
Aucun abonnement ne vous sera envoyé tant que vous n'aurez pas validé votre compte.

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